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通义晓蜜

阿里推出的企业智能服务解决方案

网站介绍

阿里推出的企业智能服务解决方案

官网公开介绍

基于千问对话大模型及全双工实时交互引擎,构建高拟人度、低延迟、高准确率的企业对话智能体

5000+ Enterprises

85% Self-service rate

目前伶鹊智能体都支持哪些行业解决方案?伶鹊智能体平台主要作用是什么?如何免费体验伶鹊智能体?

聚焦典型行业打造专业对话式智能体解决方案

涵盖保险、不良资产处置、理财销售等多个业务场景,在线热线、智能外呼、对话分析均有应用

涵盖慢病随访、满意度调研多个业务场景,应用智能语音外呼

出行场景,应用智能语音热线

试驾邀约,应用智能语音外呼

法律调解,应用智能在线分析

涵盖知识助理、面试邀约、服务质检等多个业务场景,在线客服、智能外呼、对话分析均有应用

聚焦对话场景打造企业场景对话智能体

基于专属企业服务大模型,低门槛接入企业知识,提供低延迟,高拟人度,高解决的智能对话解决方案

大模型原生一站式AI外呼,低门槛全链路配置、客服级对话模型+秒级定制音色,拟人体验、多种交付方案灵活可选

业内领先的大模型质检分析,可复制最佳实践。从海量对话中挖掘风险与商机,提升服务质量、监控舆情、优化策略

一站式的云联络中心服务,支持电话、IM、RTC音视频、5G新通话等全渠道全媒体,并有大量智能化功能和套件

//企业级对话智能体开发平台覆盖多维度指标与真实场景数据集,自动化评估诊断,精准驱动模型迭代

对话智能体开发平台定义智能对话开发新范式

AI-Native企业级对话智能体开发平台,提供自然语言与代码Builder能力、Voice Studio能力、以及MaaS API

API形式灵活供给,满足企业个性化需求

支持音色克隆、设计,提供行业最全面的音色库

支持自然语言交互与代码双模式开发,提供模型能力、知识管理、工具集成与运行治理能力,使智能体开发变简单

智能语音客服打造极致语音对话体验

Agent驱动的高拟人度对话智能体,为客户带来极致拟人化服务体验